厦门翔鹭国际大酒店

厦门翔鹭国际大酒店地址

地址/位置 ： 湖里区长浩路18号(近麦德龙,东方家园)

厦门翔鹭国际大酒店电话

电话 ： 0592-2638888

厦门翔鹭国际大酒店简介

厦门翔鹭国际大酒店 简介： 根据厦门市公安机关规定，旅客须持本人有效证件登记住宿，且一人一证，按人数如实登记；有效证件的种类有：《居民身份证》、《临时居民身份证》、附照片的《户籍证明》；请携16岁以下未成年人的家长携带好未成年人的身份证或《户口簿》登记入住，16岁以上需携身份证或有效证件。未携带以上有效证件的，请到酒店属地派出所开具身份证明，谢谢。 厦门翔鹭国际大酒店是目前中国单体建筑内客房数量最多的酒店之一，位于厦门湖里区中心地带，既可远眺整个湖里景象，又可遥望厦门湖滨风光，是集商务和休闲旅游为一体的理想场所。　　酒店整体设计风格时尚舒适，所有家具均采用个性化设计。下榻宾客可享受到一系列方便设施，包括宽带上网或无线上网、国内和国际长途直拨电话、语音信箱、茶和咖啡器皿、宽大的办公桌以及客房送餐服务等。　　以“酒店中的酒店”为经营理念的行政楼层，为需求高标准的客人提供个性化的服务和尊贵礼待。包括免费早餐、下午茶、鸡尾酒、快速办理入住登记和退房手续、使用宽带或无线上网、使用会议室等，还有一个设施完备的行政酒廊。　　酒店开业时间2006年9月7日，楼高11层，客房总数1525间（套）。

酒店设施： 免费Wifi、免费停车、游泳池、健身房、商务中心、会议室、接机服务（收费）、医疗支援、婴儿或儿童看护、叫醒服务、洗衣服务、送餐服务、旅游服务、租车服务、专职行李员、擦鞋服务、外币兑换服务、前台保险柜、宴会厅、美容美发室、台球室、SPA

用户评论

5元钱，凸现了一个五星级酒店的低级管理素质和水平。事由：1、本人12日入住酒店，前台没有主动询问是否有开车，也未告知，停车需要钱；目前，有很多超市，只要有设置停车场，在买单时，收银员都会告知，有需要停车券，请到服务台领取，作为一个五星级酒店，不应该没有此提醒环节；2、在本人开车出去办事时，收费员的态度令人费解，难道，收费制度是承包的吗？当收费员在索取停车费时，本人说：“我是住店客人，前台没说停车要收费，也没说有免费停车券，这样吧，我把房卡押你这边，晚上我回来，再补停车券给你”。收费员说到时候她下班了，没办法这么操作，不然，她要自己垫钱，有问题，尽管去投诉，呵，够直白；这就是五星级酒店人员的服务意识，培训部是不是解散了？3、晚上回来，本人找大堂副理投诉，欣慰的是，大堂副理迅速解决问题，他说：明天你出去时，补给一张停车券给收费员，她会退给你5元停车费，当场给了我2张停车券。第二天，我把券交给收费员，她说：没有接到这类通知。这就是五星级酒店，处理问题的流程和结果，呵！

预订好酒店，到大堂一个多小时才入住。酒店房间送的两瓶矿泉水，生产日期是八个多月以前的，打电话问客服更换新的，客服说喝不坏人，这个已经是最新生产日期了！比普通快捷酒店还糟糕。停车要另外收费，不然每次开车出门，要大堂给你写条子。这就是五星级酒店的服务，应该让全球五星级酒店高管来学习下，悲催啊

酒店很好，就是前台有些慢

太吵了，房间布置也不合理。

续住的。继续推荐交通方便

不错环境好服务周到热情离机场近交通方便

整体非常差，房间到服务全部都差

酒店环境，服务均不错，早餐简单了！

房间很大、环境服务都不错！

参会过来的，中间出了很多问题。我从来没有见过一个五星级的酒店是这样。。。敢问哪个五星级的酒店早晨用餐的时候会告诉你房卡已经被刷过了？？？？哪个会半夜十一点让你去刷房卡续费？我说明天吧，都躺下了，结果说不行，后面还发生了很多事情，。。。都懒得说。本来刷了800预授权，我退房时告诉我查完房就取消，我在机场坐了一个半小时了，打电话问酒店怎么还没取消，酒店说忙着退房来，正准备给我撤销。。我要不打电话是不是就不准备给我撤销了？真是醉了

吵死，隔壁的两白痴比比个没完

酒店豪华，就是飞机声音大

每次去廈門就住鷺鳥房間舒服

環境好衛生也好下次续住。

性价比不错的酒店，早餐要是能改善一下更好。

很豪华大气…非常好okokokok

环境优美，高端大气上档次

可能免费升级了套房，房间很大很赞！

挺不错的，性价比高。推荐入住

多次入住性价比高的，房间豪华