广州建国酒店
广州建国酒店地址
地址/位置 ： 广州市天河区林和中路172号(地铁广州东站F出口左行100米处,邻近广州东站)
广州建国酒店电话
电话 ： 020-83936388
广州建国酒店简介
广州建国酒店 简介： 广州建国酒店是座落于天河区商业中心的五星级精品豪华商务酒店，是首旅建国酒店管理公司在华南区的旗舰店。她毗邻广州火车东站（广州-香港九龙直通车总站及广州-东莞-深圳火车总站），地铁一号线、三号线终点站及公交车总站。从酒店前往广交会展馆—琶洲国际会展中心，仅需20分钟; 中信广场、耀中广场、中泰广场、东方宝泰购物广场、宜家家居、羊城八景之“天河飘绢”等商业娱乐设施围绕四周，尽享商旅之便。酒店内设403间豪华客房及套房，房间设施先进完善，均提供免费宽带及Wi-Fi上网服务。酒店配备雅致的中、西、日式餐厅及酒吧，提供各款美食及殷勤的服务。有8个多功能会议厅，可举办20人到300人的各类型活动。还设有商务中心，大堂茶座，美发中心, 康乐中心，内设室外游泳池、棋牌室、桌球室、乒乓球室、健身室、桑拿房。【温馨提示】广交会4月14日-5月5日,10月14日-11月5日期间，客人提前离店需要多收一晚房费作为补偿
酒店设施： 免费Wifi、收费停车、游泳池、健身房、商务中心、会议室、中餐厅、西餐厅、室外游泳池、医疗支援、邮政服务、叫车服务、多种语言服务人员、管家服务、婚宴服务、叫醒服务、洗衣服务、送餐服务、旅游服务、租车服务、专职行李员、擦鞋服务、行李寄存、票务服务、外币兑换服务、有电梯、前台保险柜、自助取款机、免费旅游交通图、安全消防系统、大堂吧、公共区域闭路电视监控系统、残障人客房、咖啡厅、酒吧、电子结账系统、大堂免费报纸、无烟楼层、无障碍通道、行政酒廊、24小时热水、宴会厅、棋牌室、桑拿浴室、美容美发室、卡拉OK厅、台球室、足浴/足疗、按摩保健
用户评论
交通方便，设施完善，可以去
交通方便，购物吃饭也方便，就在宜家旁边，但是两晚行政房的水果只送了一次
交通方便，购物吃饭也方便，就在宜家旁边，但是行政房两晚的水果都没送
很好！軟件服務很好！已經多次入住、還會再束來
连续两个周末入住建国，实在是被它的优越地理位置，较高性价比和老牌五星地位吸引。建议：去年复活节和2015-12-04入住的经历都不大愉快，感觉酒店服务意识亟待提高。（房号：1605）虽然酒店回复了点评希望能进一步联系，但很遗憾酒店并没有提供联系的方式，感觉诚意并不足。这个周末入住感觉中规中矩。第一印象：两个行李箱，下的士时门口居然没有同事帮助从尾箱拿下车（貌似站一块聊天？）幸好有热心的的士司机，不然真有点为难女士。第二印象：比较欣慰的是这次终于有人主动过来询问是否需要帮忙送行李上房（建国酒店住了这么多次，这是第一次有人主动提供服务）我也很感谢这位同事，消除了我拿着这么多行李的狼狈。最后，房间干净整洁。但是否因为是楼层尾房不常用的缘故，房间内的东西感觉并不齐全，有花瓶却没鲜花，有擦鞋布却没鞋擦。感觉这个房间还没ready接待客人入住。小细节，决定成败的细节。下次回广州再住建国的时候，希望能有愉快经历。
离东站近。方便吃饭购物，旁边还有宜家
环境舒适，交通方便，出门就有公车站地铁站，东站就在旁边
网上价和店面价差别太大，早餐建议都送。
酒店比较旧，但是交通方便！
整體滿意不過這次的房間隔音很差聽到隔壁在說話有點吵。住過超過十次建國第一次有這經驗!!!
是個交通便利周遭購物也相當方便酒店相當舒適
总体还可以，交通方便…房间排气系统不够给力
还可以离东站很近。受到巨大的解决方法解决方法解决房价
虽然选了推荐，但是这次是我2年以来最不满意的一次入住。隔壁房间吵了3天3夜，晚上12点的时候实在忍不住要求换房间睡一晚，服务生告诉我要打包好所有行李才可以换房，半夜12点让客人打包…我实在无语。停车卡上礼宾部服务员没写日期，导致我出停车场的时候被拦下。这个好像不是顾客的问题吧，难道还要顾客自己跑去礼宾部重新嚷服务员写日期？入下次入住依然未改善，不会再考虑入住。
住后感：酒店位置很好非常方便，价格便宜，硬件不错，适合居家旅行、商务公干。（1）checkin时由于前台失误提供了错误信息让我误以为本次入住提供早餐。次日到餐厅才发现不是。但前台拒不承认并坚持是客人的错。这让一个经常选择建国入住的老客户很难过，甚至有点被诬陷的感觉。在我提供了详细的时间人物地点后，前台说如果我坚持用餐，负责checkin的同事要为我埋单（这需要告诉我吗？如果员工失误造成酒店损失，酒店内部自有奖惩机制，为什么要让客人觉得是自己无理取闹而委屈了别人从而感到内疚呢？）虽然后来值班经理很快致电致歉并升房，显示出酒店一定的诚意。但作为一家五星级酒店，员工对待问题的出现、处理、解决水平以及服务态度还有很大的进步空间。除非酒店不在乎客人的loyaltyrate.（2）阴雨天，我一手拉着行李箱，另一手还拿着东西和打着伞，几位在大门值班的同事没有任何一位主动询问是否需要帮忙或叫车。在众目睽睽之下我很狼狈地自己打了车。这很糟糕。（3）下午外出的时候把“清洁房间”的牌子挂在门上。凌晨一点回来的时候房间完全没有打扫过。这很无语。可能以后工作关系还会入住建国，但服务是王道。
地理位置很方便，酒店设施也蛮好的
交通方便，酒店干净，安静
经常住的酒店，离东方宝泰近，方便
性价比很高的星级酒店，离三号线很近，去机场很方便。
酒店还是不错的，早餐还可以再丰富一些，浴缸有些旧了，还不太方便